Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, yazılım ve dijital hizmetler sunan ''AVROSIS Teknoloji'' tarafından işletilen internet sitesi, yazılım uygulamaları ve çevrimiçi platformlar aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

2. Kapsam

AVROSIS Teknoloji kurumsal web sitesi ziyaretçileri, yazılım kullanıcıları, müşteriler, iş ortakları ve potansiyel müşterileri için geçerlidir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Kullanıcı hesabı bilgileri
  • IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Fatura ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
  • Destek talepleri ve iletişim kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

  • Yazılım ve hizmetlerimiz içi yeni teklif ve lisans yenileme hizmetinin sunulması,
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sistem güvenliğinin sağlanması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Ödeme altyapısı, barındırma (hosting), bulut hizmeti ve teknik destek sağlayıcılarına

aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme işlemleri, PCI DSS, SSL ve benzeri güvenlik protokolleriyle korunur. Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.

7. Çerezler (Cookies)

AVROSIS Teknoloji, kurumsal web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@avrosis.com e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

10. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, gerekli gördüğü hallerde Politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Sitemiz Müşteri Hizmetlerine, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.